Onlinemöte med Ukrainas konsul i Sverige

Den 14 november samordnade HUG ett onlinemöte med Ukrainas konsul i Sverige. Initiativet lanserades efter ett nyligen möte med Ukrainas ambassadör i Sverige och det ukrainska samfundet i Göteborg och som svar på de många förfrågningar vi får från ukrainare angående konsulära frågor.

För många medlemmar i vårt samhälle är konsulära tjänster en del av vardagen: passprocedurer, notariella åtgärder, frågor om den elektroniska kön, väntetider eller leverans av dokument från Ukraina. Alla dessa processer kan vara komplexa, och människor behöver ofta tydliga förklaringar för att navigera i dem.

Det är därför detta online-möte var så värdefullt. Det gav deltagarna en chans att förstå hur konsulatet fungerar, vilka steg som gäller i deras specifika situation, och vad de kan förvänta sig av olika förfaranden. Möten av detta slag bidrar också till att minska upprepade förfrågningar och underlätta arbetsbelastningen på konsulatet.

Under sessionen förklarade konsulen hur viktiga förfaranden fungerar i praktiken, behandlade vanliga frågor relaterade till pass och dokumentation, och besvarade deltagarnas frågor utifrån deras individuella omständigheter. Eftersom många av frågorna gällde personlig information, mötet spelades inte in.

För att säkerställa att alla kunde delta var vi också värd för mötet på vårt kontor med en livestream för dem som inte kunde gå med online.

Vi är djupt tacksamma för att ambassaden svarar på ukrainarnas behov i Sverige och stöder en öppen, tillgänglig dialog med samhället.

För oss på HUG var det viktigt att bidra till detta initiativ och vi uppskattar förtroendet och samarbetet med Ukrainas ambassad i Sverige. Vi är redo att stödja liknande initiativ för vårt samhälle i framtiden.